Dra. Sylvia Meljem Enríquez de Rivera
Directora del Centro de Vinculación e Investigación Contable
Instituto Tecnológico Autónomo de México
smeljem@itam.mx
El artículo llamado “Making Performance Feedback Work” (Holderness, K., Olsen, K. y Thornock, T. 2019) señala que, en el entorno empresarial actual, el modelo tradicional de proporcionar una evaluación anual del desempeño no facilita la retroalimentación oportuna necesaria para aumentar las habilidades de los empleados con la suficiente rapidez. Además, muchas empresas han observado que el proceso tradicional de revisión anual requiere una tremenda cantidad de tiempo y esfuerzo y los resultados no valen el alto costo incurrido, esto debido a la dificultad de integrar el estilo de diferentes generaciones en el trabajo que se comunican y requieren ser retroalimentados de manera diferente.
Millennials 1980-2000
• Prefieren la comunicación recíproca (al estilo de Internet) a la comunicación unilateral (como la que funciona con la televisión) que ofrece la información sin dar la oportunidad de una participación del público.
• Tienen mucho problema para aceptar la autoridad.
• Exigen el cambio y el desarrollo social de otras generaciones.
• No quieren que sus actividades se vean limitadas por algún obstáculo.
• Quieren aprender, actuar, desarrollar y realizar sus planes sin límite.
• Aprecian el trabajo en equipo, la retroalimentación frecuente y la tecnología.
Los empleados Millennials, que ahora representan la generación más importante en la fuerza laboral, quieren ser entrenados y contar con mentores en el trabajo. Prefieren comentarios más frecuentes que sus homólogos mayores, una revisión del desempeño anual simplemente no proporciona la retroalimentación que los Millennials buscan. Una mejor retroalimentación puede contribuir al aumento de la probabilidad de que los empleadores retengan a esta generación.
Las evaluaciones formales de desempeño requieren tiempo, datos y papeleo sustanciales, lo que puede explicar por qué históricamente la retroalimentación formal ha sido tan infrecuente. El uso de la tecnología ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad, disminuyendo drásticamente el costo de proporcionar comentarios frecuentes a los empleados.
De acuerdo con este artículo para mejorar el desempeño de los empleados con una retroalimentación efectiva, los directores deben:
⚫ Invertir en sistemas de información que recolecten y den seguimiento a información de desempeño.
⚫ Proveer a los empleados de la posibilidad de solicitar retroalimentación de su desempeño relativo. ⚫ Animar a los empleados a solicitar información sobre su desempeño relativo de manera más frecuente.
⚫ Limitar la cantidad obligatoria de retroalimentación de desempeño proporcionada por la dirección.
No cabe duda de que estas diferencias generacionales se reflejan en el mundo laboral, las empresas necesitan encontrar la manera de seguir aprovechando la experiencia de los Baby Boomers, motivar a los X a ser buenos mentores y formar y fidelizar a los Millennials, para ello es muy importante que la generación X, aprenda de los Baby Boomers el liderazgo y productividad tradicionales, pero añadiendo el ingrediente de una comunicación de ida y vuelta, que proporcione una clara retroalimentación del desempeño y un mentoraje continuo que guíe a los Millennials a lograr las metas establecidas.
*positivo: acuerdo con este artículo para mejorar el desempeño de los empleados con una retroalimentación efectiva, los directores deben:Invertir en sistemas de información, Proveer a los empleados de la posibilidad de solicitar retroalimentación, Limitar la cantidad obligatoria de retroalimentación de desempeño proporcionada por la dirección.
ResponderEliminar*negativo: Las evaluaciones formales de desempeño requieren tiempo, datos y papeleo sustanciales, lo que puede explicar por qué históricamente la retroalimentación formal ha sido tan infrecuente. El uso de la tecnología ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad, disminuyendo drásticamente el costo de proporcionar comentarios frecuentes a los empleados.
*interesante: El artículo llamado “Making Performance Feedback Work” (Holderness, K., Olsen, K. y Thornock, T. 2019) señala que, en el entorno empresarial actual, el modelo tradicional de proporcionar una evaluación anual del desempeño no facilita la retroalimentación oportuna necesaria para aumentar las habilidades de los empleados con la suficiente rapidez.
Fany Rositas Hdz
RECIBIDO ;)
EliminarPositivo: El uso de la tecnología ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad, disminuyendo drásticamente el costo de proporcionar comentarios frecuentes a los empleados.
ResponderEliminarNegativo: Los empleados Millennials, que ahora representan la generación más importante en la fuerza laboral, quieren ser entrenados y contar con mentores en el trabajo.
Interesante: Una mejor retroalimentación puede contribuir al aumento de la probabilidad de que los empleadores retengan a esta generación.
Bianca Najera
RECIBIDO ;)
EliminarLo positivo es que ahora con el uso de la tecnologia se pueden disminuir costos en las evaluaciones de desempeño, que anteriormente eran muy costosas por el tiempo requerido y el papeleo.
ResponderEliminarLo negativo es que la generación milennials tienen mas dificultad para aceptar la autoridad en lo laboral.
Lo interesante es combinando los conocimientos, habilidades de las generaciones anteriores, y añadiendo la retroalimentación, esto es una buena comunicación de ambas partes, se podra guiar a la generación millennials a logar las metas establecidas.
Miriam Cortés
Lo positivo de la retroalimentación millennials.
ResponderEliminarEsto se hace para retener el talento en la empresa ya que este tipo de personas son creativas, trabajadoras y exigentes.
Un método de retención puede ser; la comunicación, nuevos retos, flexibilidad de horarios, buen ambiente laboral y seguridad, esto servira para hacerlos participes de todas las novedades y cambios que se vayan a producir y finalmente para que los objetivos puedan llevarse a cabo.
Lo negativo de la retroalimentación milennials.
Es que no se da buena capacitación a lo que puede llevar a no realizar todas sus objetivos, como tambien por otro lado los millennianls pueden ser, inmaduros, idividualistas ya que esto puede llegar a afectar su desarrollo.
Lo interesante.
Este tipo de persona suelen ser innovadores y esten en constante movimiento, son nativos de la tecnologia,tienen un nivel de estudios superior. su motivación es un factor de gran importancia para la empresa ya que de esto depende el logro de los objetivos tanto idividuales como empresariales.
RECIBIDO ;)
EliminarLo positivo: que los miliennials aprecian el trabajo en equipo, la retroalimentación frecuente y la tecnología.
ResponderEliminarNegativo: los millennials tienen problema en aceptar la autoridad en el ámbito laboral.
Interesante: Una mejor retroalimentación puede contribuir al aumento de la probabilidad de que los empleadores retengan a esta generación. Lo cual los empleadores deben invertir en sistemas entre otras cosas para que los millennials puedan desarrollar sus habilidades.
RECIBIDO ;)
EliminarPOSITIVO: La tecnología actualmente es de gran ayuda ya que ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad, disminuyendo drásticamente el costo de proporcionar comentarios frecuentes a los empleados.
ResponderEliminarNEGATIVO: Tienen mucho problema para aceptar la autoridad y lo que se les requiere por el mismo, pierden el interés en el trabajo y lo abandonan rápidamente.
INTERESANTE: Es muy importante que la generación X, aprenda de los Baby Boomers el liderazgo y productividad tradicionales, pero añadiendo el ingrediente de una comunicación de ida y vuelta, que genere una buena retroalimentación del desempeño y un mentoraje continuo que guíe a los Millennials a lograr las metas establecidas.
EVELYN GUARDIOLA RAMOS
Positivo: gracias a artículos e investigaciones como este, las empresas pueden implementar las medidas necesarias para poder mejorar el desempeño de todos sus trabajadores de manera conjunta.
ResponderEliminarNegativo: el no tener las medidas necesarias para mejorar la comunicación entre las diferentes generaciones de trabajadores dentro de una empresa crea una desventaja para empresa.
Interesante: como tanto los Millenials y la generacion X aportan grandes beneficios para la empresa, a pesar de contar con caracteristicas individuales muy diferentes.
RECIBIDO ;)
EliminarPositivo:De acuerdo con este artículo para mejorar el desempeño de los empleados con una retroalimentación efectiva, los directores deben:
ResponderEliminar⚫ Invertir en sistemas de información que recolecten y den seguimiento a información de desempeño.
⚫ Proveer a los empleados de la posibilidad de solicitar retroalimentación de su desempeño relativo. ⚫ Animar a los empleados a solicitar información sobre su desempeño relativo de manera más frecuente.
⚫ Limitar la cantidad obligatoria de retroalimentación de desempeño proporcionada por la dirección.
Negativo:en el entorno empresarial actual, el modelo tradicional de proporcionar una evaluación anual del desempeño no facilita la retroalimentación oportuna necesaria para aumentar las habilidades de los empleados con la suficiente rapidez. Además, muchas empresas han observado que el proceso tradicional de revisión anual requiere una tremenda cantidad de tiempo y esfuerzo y los resultados no valen el alto costo incurrido, esto debido a la dificultad de integrar el estilo de diferentes generaciones en el trabajo que se comunican y requieren ser retroalimentados de manera diferente.
Interesante:las empresas necesitan encontrar la manera de seguir aprovechando la experiencia de los Baby Boomers, motivar a los X a ser buenos mentores y formar y fidelizar a los Millennials, para ello es muy importante que la generación X, aprenda de los Baby Boomers el liderazgo y productividad tradicionales, pero añadiendo el ingrediente de una comunicación de ida y vuelta, que proporcione una clara retroalimentación del desempeño y un mentoraje continuo que guíe a los Millennials a lograr las metas establecidas.
RECIBIDO ;)
EliminarPositivo:Las evaluaciones formales de desempeño requieren tiempo, datos y papeleo sustanciales, lo que puede explicar por qué históricamente la retroalimentación formal ha sido tan infrecuente. El uso de la tecnología ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad, disminuyendo drásticamente el costo de proporcionar comentarios frecuentes a los empleados.
ResponderEliminarNegativo: Los millennials ahora tienen mucho problema para aceptar la autoridad.
• Exigen el cambio y el desarrollo social de otras generaciones.
• No quieren que sus actividades se vean limitadas por algún obstáculo.
• Quieren aprender, actuar, desarrollar y realizar sus planes sin límite.
• Aprecian el trabajo en equipo, la retroalimentación frecuente y la tecnología.
Ruth Abigail Ballesteros Ortiz
RECIBIDO ;)
Eliminar
ResponderEliminarPositivo: Se consigue obtener mejor desarrollo por parte de los empleados gracias a este tipo de herramientas
Negativo: la falta de comunicación es algo que afecta a toda
La empresa en conjunto , no se establecen estrategias adecuadas de comunicación
Interesante: la actualización de la empresa a través de los nuevos conocimientos de las generaciones del momento puede causar. Gran impacto positivo para la organización y su funcionamiento
RECIBIDO ;)
EliminarPositivo: Las generación millennial se ha destacado por ser mas independiente y esforzarse por sus objetivos y metas y por querer impulsar el desarrollo de las demás generaciones y esto es en parte una gran ventaja para las empresas.
ResponderEliminarNegativo: La generación millennial avanza a grandes pasos y por esta misma razón las generaciones pasadas muchas veces no quieren actualizarse y se resisten al cambio.
Interesante: que a pesar de ser generaciones con ideales tan distintos, si se proponen a trabajar en conjunto pueden llegar a hacer un gran trabajo con la experiencia y la energía de cada una.
-Grecia Garcia
Positivo: La importancia que se le a dado a la adecuación de la forma de trabajar en las empresas para las nuevas generaciones.
ResponderEliminarNegativo: Que no todas las empresas cuentan con el mismo sistema en su forma de trabajar por lo que la rotación de personal entre los mas jovenes es aun muy alta.
Interesante: El como las nuevas generaciones impactan tan favorablemente en el desarrollo de las empresas.
Lau Galván
En lo positivo tenemos la introducción de la tecnología para facilitar procesos, que desde luego beneficia a cualquier generación. En lo negativo los Millennials tienen problemas para aceptar la autoridad. Por ultimo lo que me parece interesante es la combinación entre un Millennian con Baby Boomers, al contemplar uno con otro, sería lo ideal para un trabajo eficiente.
ResponderEliminarFABIOLA URIBE RIVERA
Positivo:El uso de la tecnología puede ayudar a disminuir el costo de evaluación del desempeño que anteriormente era muy costosos por el tiempo requerido y el papeleo.
ResponderEliminarNegativo: la falta de comunicación entre las generaciones.
Interesante: La adaptaciad del sistema de las presas ante la combinación de los milennials ,la generación X y los Baby boomers.
Positivo: Es de vital importancia considerar que las nuevas generaciones tenemos un papel importante en las empresas tratando de innovar para obtener mejores resultados, por eso es importante que las empresas dediquen tiempo en la capacitación de las nuevas generaciones.
ResponderEliminarNegativo: Es cierto que entre generaciones diferentes siempre habrá conflicto puesto que siendo más jóvenes tenemos ideas frescas e innovadoras que pueden ayudar al desempeño de la empresa y vamos a querer destacar.
Interesante: Es interesante el como cada vez más empresas combinan sus recursos con los de las nuevas generaciones para obtener buenos resultados.
POSITIVO: Es importante tener en cuenta el cambio en las nuevas generaciones y en la tecnologia, ya que cada dia van avanzando y van siendo mas diferentes o innovadoras con mejores resultads que los de antes.
ResponderEliminarNEGATIVO:
Los Millennials son la generación más importante en la fuerza laboral ya que ellos exigen cambios en otras generaciones y prefieren la comunicación reciproca.
INTERESANTE: muchas empresas han observado que el proceso tradicional de revisión anual requiere una tremenda cantidad de tiempo y esfuerzo y los resultados no valen el alto costo incurrido, esto debido a la dificultad de integrar el estilo de diferentes generaciones en el trabajo que se comunican y requieren ser retroalimentados de manera diferente.
abigail mendez
Positivo: La introducción de nuevas herramientas tecnológicas representan un beneficio para la empresa, reduciendo costos, agilizando procesos y continuando por la línea de mejora continua.
ResponderEliminarNegativo: El cambio siempre resulta difícil, el tener que desechar los procesos tradicionales para implementar los nuevos, o encontrando un punto intermedio entre ambos.
Interesante: Resulta interesante como las empresas tienen que mantenerse en constante cambio y adaptarse a las nuevas tecnologías, que son desarrolladas para impactar de manera positiva.
Positivo; Es que el articulo se enfoca en mejorar el desempeño de los trabajadores debido a sus diferentes generaciones en el trabajo
ResponderEliminarNegativo: Podrías er la actitud que tienen los "millenians" en no aceptar la autoridad y un punto interesante es la manera en que se pueden combinar las generaciones para que aporten a la empresa aun viendo sus diferencias
Lo positivo:los miliennials les gusta el trabajo en equipo y la tecnologia ya que lo que quieren es aprender mas y la retroalimentación.
ResponderEliminarNegativo: ellos tienen muchos problemas en aceptar la autoridad
Interesante: lo que nos puede ayudar a conseguir usando la retroalimebtacion en todos los sentidos con los millennials y asi tambien como ayudarlos para retener a esa generacion
Bogar Rivera
Positivo:El uso de la tecnología ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad, disminuyendo drásticamente el costo de proporcionar comentarios frecuentes a los empleados.
ResponderEliminarInteresante:en el entorno empresarial actual, el modelo tradicional debe proporcionar una evaluación anual del desempeño no facilita la retroalimentación oportuna necesaria para aumentar las habilidades de los empleados con la suficiente rapidez.
Negativo:Tienen mucho problema para aceptar la autoridad.
POSITIVO: Esto contribuye al mejor al mejor entendimiento de parte de los empleados por consiguiente mejores resultados para la empresa.
ResponderEliminarnegativo: hay generaciones que no se adaptan muy bien al cambio.
interesante: la industria tiene que mantenerse en constante cambio.
positivo>que ahora los emplados podran ver su retroalimentacion de manera mas fecuente ya que se inventira en un nuevo sistema que recolectara la informacion y dara facilidad para ver su desempe;o de los trabajadores.
ResponderEliminarnegativo> que se llevara tiempo y papeleo sustanciales y datos.
interesante> El artículo llamado “Making Performance Feedback Work” (Holderness, K., Olsen, K. y Thornock, T. 2019) señala que, en el entorno empresarial actual, el modelo tradicional de proporcionar una evaluación anual del desempeño no facilita la retroalimentación oportuna necesaria para aumentar las habilidades de los empleados con la suficiente rapidez.
consuelo valdez
POSITIVO.
ResponderEliminarQue los trabajadores tendrán un mejor desempeño ya que los directores invertirán en sistemas de información y de ahí podrán tomar retroalimentacion.
NEGATIVO.
La evaluación formal requiere tiempo, datos y papeleo sustancial lo cual hace lento la evaluación.
INTERESANTE.
El articulo llamado "Marking performance" señala que en el entorno empresarial actual no facilita la retroalimentacion oportuna necesaria para aumentar las habilidades de los empleados con rapidez.
-Doroteo Majeno
Positivo: Las evaluaciones formales de desempeño requieren tiempo, datos y papeleo sustanciales.
ResponderEliminarNegativo: No facilita la retroalimentación oportuna necesaria para aumentar las habilidades de los empleados con la suficiente rapidez.
Interesante: El uso de la tecnología ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad.
°Positivo: Lo que considero de este articulo como positivo es que los Miliennials les gusta trabajar en equipo y utilizar la tecnología ya que a ellos les gusta aprender y retroalimentarse.
ResponderEliminar°Negativo: el no contar con las medidas que se requieren para la mejora de la comunicación entre las diferentes generaciones en su lugar de trabajo puede crear una gran desventaja para la empresa en la que laboran.
°Interesante: Teniendo una mejor retroalimentación adecuada puede ser de gran ayuda para el incremento de la probabilidad de que los empleadores puedan retener a esta generación.
- Korina Gaytan
Positivo: El uso de la tecnología ahora puede agregar, analizar y difundir información de desempeño con relativa facilidad, disminuyendo drásticamente el costo de proporcionar comentarios frecuentes a los empleados.
ResponderEliminarNegativo: Tienen mucho problema para aceptar la autoridad, exigen el cambio y el desarrollo social de otras generaciones, No quieren que sus actividades se vean limitadas por algún obstáculo.
Interesante: Invertir en sistemas de información que recolecten y den seguimiento a información de desempeño.
Estefania Sanchez Barajas
Positivo: Existen diferentes sistemas informáticos que permiten medir el desempeño.
ResponderEliminarNegativo: Debido a que la forma de la retroalimentación funciona de diferente manera para cada generación esto acarrea más costos para las empresas.
Interesante: Que se hagan artículos para que las empresas conozcan las diferentes herramientas
Positivo: La introducción y el impacto que tiene la tecnologia.
ResponderEliminarNegativo: A los millenials no les gusta la autoridad
Interesante: Que los babys booms serian una buena combinación con los millenials